Guía de Compra

Guía de Compra – Extinct Productions

Proceso de compra simple, seguro y confiable

En Extinct Productions buscamos que tu experiencia de compra sea clara y sin complicaciones. A continuación, te explicamos paso a paso cómo funciona nuestro proceso para que recibas tus poleras y artículos de forma segura.

1. Selección de productos

Explora nuestra tienda online y selecciona las poleras u otros artículos que desees adquirir.
Antes de añadirlos al carrito, revisa cuidadosamente las tallas, colores y descripciones de cada producto.

2. Notas del pedido (opcional)

En el campo “Notas del pedido” puedes incluir información relevante que facilite la entrega, como:

  • Referencias de ubicación.

  • Horarios en los que alguien pueda recibir el pedido.

  • Nombre de la persona que recibirá el paquete, en caso de no estar disponible.

  • Cualquier instrucción adicional que ayude al proceso de despacho.

3. Ingreso de datos

Completa correctamente tus datos de envío y facturación.
Es importante verificar la dirección, comuna y datos de contacto para evitar retrasos o errores en la entrega.

4. Confirmación de la compra

Revisa el resumen del pedido antes de confirmar la compra.
Selecciona el método de pago y finaliza la transacción.
Una vez completado el proceso, recibirás un correo de confirmación con el detalle y número de referencia de tu pedido.

5. Revisión del pedido

Nuestro equipo revisará la información ingresada para asegurar que todo esté correcto.
En caso de existir alguna duda, nos pondremos en contacto contigo antes de realizar el despacho.

6. Envío del pedido

Santiago:
Realizamos despachos de lunes a viernes mediante empresas de courier confiables.
El costo de envío se calcula automáticamente al ingresar la dirección de despacho.

Regiones:
Despachamos a todo Chile a través de BlueExpress, Chilexpress, Correos de Chile u otras alternativas disponibles.
Si tu comuna no cuenta con cobertura directa, puedes indicarlo en las notas del pedido y coordinaremos la mejor opción.

7. Retiro en oficina (Santiago)

Si prefieres retirar tu pedido de forma presencial, debes contactarnos antes de finalizar la compra para coordinar día y horario.
Teléfono / WhatsApp: +56 9 5882 7664.

Agradecemos tu preferencia por Extinct Productions.
Cada prenda refleja una propuesta de diseño inspirada en la historia de la vida prehistórica y forma parte de una comunidad que valora el detalle y la identidad.